服務條款
1. 總則
本店NAIVE SON JAPAN（以下稱「本店」）所提供之所有商品、服務及網站內容，均受以下銷售條款所約束。下單即代表您已閱讀、理解並同意本條款。
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2. 商品資訊
• 本店所售商品的商品圖片及描述力求準確，但不同顯示器設定可能會令顏色略有差異，而部分資訊則從品牌方提供，與實際商品有機會存有差異。
• 部分商品屬限量、品牌特殊規定或手工製作，可能出現輕微不一致、膠水痕跡、車線差異等 非瑕疵範圍。
• 下單即代表您同意商品可能存在上述合理範圍的個體差異。
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3. 價格與付款
• 所有價格均以店鋪設定的貨幣顯示，已包含或未包含稅項會按當地法例決定。
• 支援的付款方式以結帳頁面為準。
• 一經付款成功即視為交易成立。
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4. 訂單與庫存
• 商品數量以系統庫存為準，如遇售罄、本店有權取消訂單並安排退款。
• 某些商品屬 預購 / 訂貨制，預計到貨日期僅供參考，實際到貨時間可能因品牌或物流而調整。
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5. 出貨與配送
• 一般代購商品將於付款後約 7–12 個工作天內運送到港後安排寄出。
• 香港以外地區：配送時間會因 目的地、航空班次、物流清關速度 而有所不同，視乎收貨地點。
• 國際運送時間視目的地及物流公司而定，本店無法保證確切到達日期。
• 國際寄送可能產生關稅、清關費、入口稅等費用，須由收件人自行承擔。
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6. 退換貨政策
本店屬代購性質，所有商品一經出售概不接受退換或退款（除非收到錯誤商品或重大瑕疵）。
符合下列情況可申請售後處理：
可處理範圍
• 收到與訂單不符的商品
• 商品有 明顯重大瑕疵（需提供開箱影片及照片）
不屬於瑕疵範圍
• 尺寸不合適
• 有色差、線頭、輕微脫膠、個體差異、鞋盒損傷
• 物流造成的外箱壓痕（不影響本身商品使用）
售後流程
請於收貨後 48 小時內聯絡本店，並提供：
1. 訂單號碼
2. 商品瑕疵照片
逾期恕不受理，敬請原諒。
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7. 取消訂單
• 付款後商品將立即安排訂購，恕不接受取消或更改訂單。
• 若因供應商缺貨、價格錯誤、系統問題，本店保留取消訂單之權利。
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8. 責任限制
• 本店不對因物流延誤、清關問題造成的損失負責。
• 對任何不可抗力因素（天災、罷工、戰爭、疫情等）所導致的延誤、損壞概不負責。
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9. 個人資料與私隱保護
您的個人資料僅用於處理訂單及寄送用途，不會在未經同意下提供予第三方（法律要求除外）。
如需更多資訊，請參閱本店之《私隱政策》。
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10. 本條款之修改權
本店保留隨時修改或更新本條款之權利，恕不另行通知。最新版本將公佈於網站。